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中國(guó)企業(yè)跨越式發(fā)展亟需借助運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型

 

 

面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響以及中國(guó)國(guó)內(nèi)快速上漲的成本壓力,中國(guó)企業(yè)要從何處獲得成長(zhǎng)空間?全球知名的戰(zhàn)略咨詢公司麥肯錫近日發(fā)布《借助運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,打造世界一流企業(yè)》的白皮書(shū)稱,中國(guó)企業(yè)需借助運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型以打造世界一流企業(yè)。 

 這份《白皮書(shū)》認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)所處的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,無(wú)論是為了緩解生存壓力、尋找成長(zhǎng)空間抑或是構(gòu)建跨越式發(fā)展的能力,中國(guó)企業(yè)都應(yīng)將運(yùn)營(yíng)優(yōu)化作為企業(yè)的首要任務(wù)之一。

麥肯錫指出,運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型對(duì)中國(guó)企業(yè)而言有著三方面的重要意義。首先,從企業(yè)短期的生存緊迫性上看,經(jīng)過(guò)金融風(fēng)暴的沖擊,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)感受到日益嚴(yán)峻的生存壓力。通過(guò)運(yùn)營(yíng)提升來(lái)降低成本、釋放現(xiàn)金流是很多企業(yè)共同的迫切選擇。

 其次,從企業(yè)發(fā)展所需的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)平臺(tái)看,中國(guó)企業(yè)身處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,原有的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)已大大削弱了。這使得中國(guó)企業(yè)必須在提升運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上鞏固成本優(yōu)勢(shì),同時(shí)提升質(zhì)量、創(chuàng)新、客戶響應(yīng)和品牌,以創(chuàng)建新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)平臺(tái)。

 再次,從企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略需求出發(fā),全球產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)要求中國(guó)企業(yè)必須進(jìn)行“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”,改變?cè)幸揽?ldquo;投資拉動(dòng)”和“資源投入”的增長(zhǎng)方式。為此,中國(guó)企業(yè)必須改變?cè)械倪\(yùn)營(yíng)方式,通過(guò)“運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型”和技術(shù)升級(jí),提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和產(chǎn)出比,降低資源和能源消耗,實(shí)現(xiàn)“集約型”的增長(zhǎng)。同時(shí),行業(yè)整合和海外擴(kuò)張也要求中國(guó)企業(yè)擁有一套有優(yōu)勢(shì)、系統(tǒng)化、可復(fù)制的運(yùn)營(yíng)體系,以支持企業(yè)能力的復(fù)制和良性收購(gòu)整合,實(shí)現(xiàn)健康的跨越式增長(zhǎng)。

 從短期而言,面對(duì)金融危機(jī)和快速上漲的成本壓力,大力優(yōu)化運(yùn)營(yíng)緩解成本壓力,是眾多企業(yè)的迫切選擇。金融危機(jī)的驟然而至,使得“中國(guó)制造”的海外市場(chǎng)大量萎縮,與此同時(shí),原材料和勞動(dòng)力成本的大幅上漲使得中國(guó)企業(yè)腹背受敵。現(xiàn)金流的萎縮也使得很多企業(yè)舉步維艱,在出口導(dǎo)向型行業(yè)中沖擊更為明顯。通過(guò)提升運(yùn)營(yíng)效率,優(yōu)化企業(yè)資源和勞動(dòng)力的配置,從而降低總體成本,成為企業(yè)在面對(duì)成本壓力時(shí)的首要選擇。

 而面向未來(lái),中國(guó)企業(yè)要獲得成長(zhǎng)空間,必須在鞏固原有的成本優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上拓展新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如質(zhì)量、客戶響應(yīng)、創(chuàng)新和品牌等,而這些,都離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)提升的支持和配合。

麥肯錫認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)改善、管理提升并非坦途,中國(guó)企業(yè)以往的運(yùn)營(yíng)改善存在諸多誤區(qū)。過(guò)去30年間,中國(guó)企業(yè)開(kāi)展了大量的管理提升活動(dòng),在取得一定成效的同時(shí)也面臨眾多挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)遇到的典型挑戰(zhàn)有:目標(biāo)制定和實(shí)際效果脫節(jié);新工具推廣層出不窮,但“消化不良”;管理層投入嚴(yán)重不足;缺乏有效的手段鞏固和放大運(yùn)營(yíng)提升的效果等。“運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型”這一理論和實(shí)踐體系,將精益理念滲入管理環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)“運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”、“管理架構(gòu)”及“理念和能力”三位一體的轉(zhuǎn)變和提升,同時(shí)關(guān)注“業(yè)績(jī)”和“健康”,能夠有效幫助中國(guó)企業(yè)走出誤區(qū)。

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